できます。ただし亡くなった方の住所が平塚市外の場合は、火葬料が一般95,000円、12歳未満60,000円になります。平塚市内の方は無料です。
できません。平塚市聖苑は火葬場で、通夜・告別式を行う式場はありません。葬儀はご自宅や別の式場で行い、そのあと平塚市聖苑へ移って火葬します。
亡くなった方の住所が平塚市内なら無料です。市外の方は、一般95,000円、12歳未満60,000円、胎児50,000円、四肢25,000円、改葬60,000円です。
平塚市聖苑は友引の日と1月1日〜1月3日が休みです。火葬の利用時間は午前9時30分から午後3時30分まで、事務所の業務時間は午前8時30分から午後5時までです。
あります。普通車43台（身障者用2台を含む）とバス8台分です。建物の中は全館禁煙で、喫煙所は屋外の東側駐車場の近くにあります。
受付から火葬が終わるまで、おおむね2時間です。火葬の予約時間の10〜15分前までに到着し、火葬のあいだは待合室か待合ロビーでお待ちいただきます。
できます。待合室と待合ロビーでは飲食ができ、飲食物も持ち込めますが、ごみはすべて持ち帰ります。加熱式のお弁当はテーブルを傷めるおそれがあるため、熱が伝わらないよう対策が必要です。売店ではお菓子と飲み物を売っています。
あります。プラスチック・ビニール製品、金属製品、ガラス製品、カーボン製品、スプレー缶・ライター・電池などは入れられません。果物や本・アルバムなども控えるよう案内されています。ペースメーカーなどが体にある場合は、事前に連絡が必要です。
できます。ただし当日の収骨のときに限られます。事前に「分骨証明申請書」を書き、分骨するお骨を納める骨壺を用意します。お骨を持ち帰ったあとでは、分骨証明書は発行されません。
平塚市聖苑には授乳室とキッズスペースがあります。売店の横では、折り紙や塗り絵、絵本の貸し出しも行っています。
ペットの同伴は、ケージに入れていても控えるよう案内されています（障がいのある方の補助犬は除きます）。また、ペットの火葬は平塚市聖苑では受け付けていません。
